Användarvillkor

Vilka vi är

SKYWARD COMMERCE LIMITED (”vi”, ”oss” eller ”vår”) driver webbplatsen https://ergoviahealth.com (”webbplatsen”). Via vår webbutik erbjuder vi ett sortiment av inläggssulor, stöd och återhämtningstillbehör. Detta dokument beskriver villkoren för din användning av webbplatsen och våra tjänster.

Godkännande av villkoren

Genom att använda webbplatsen bekräftar du att du godkänner dessa villkor. Om du inte godkänner villkoren ber vi dig att inte använda webbplatsen. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera villkoren. Fortsatt användning av webbplatsen efter en ändring innebär att du godkänner de uppdaterade villkoren. För köp gäller de villkor som var publicerade vid beställningstillfället.

Licens att använda webbplatsen

Under förutsättning att du följer dessa villkor ger vi dig en återkallelig, icke-exklusiv och icke-överlåtbar licens att använda webbplatsen för personligt och icke-kommersiellt bruk.

Definitioner

  • Cookie: en liten mängd data som lagras i din webbläsare för att identifiera din session, ge statistik och komma ihåg inställningar.
  • Företaget: SKYWARD COMMERCE LIMITED, Rm 2A 17/F GLENEALY TOWER, Central, 000000, Hongkong, som är ansvarigt för dina uppgifter enligt dessa villkor.
  • Land: den plats där SKYWARD COMMERCE LIMITED eller dess grundare har sitt säte – Hongkong.
  • Enhet: alla internetanslutna enheter som telefon, surfplatta eller dator.
  • Tjänsten: de tjänster som ErgoVia Health tillhandahåller, så som de beskrivs på denna plattform.
  • Tredjepartstjänster: annonsörer, sponsorer eller partner som erbjuder tjänster eller innehåll som vi tror kan intressera dig.
  • Webbplatsen: ErgoVia Healths officiella webbplats, https://ergoviahealth.com
  • Du: en person eller organisation som är registrerad hos oss för att använda våra tjänster.

Du åtar dig att

  • lämna korrekta och fullständiga uppgifter när du skapar ett konto eller lägger en beställning,
  • hålla ditt lösenord hemligt,
  • omedelbart meddela oss om obehörig användning av ditt konto,
  • ansvara för all aktivitet som sker via ditt konto.

Begränsningar

Du får inte:

  • sälja, hyra ut, distribuera eller underlicensiera någon del av webbplatsen,
  • ändra, dekompilera eller skapa bearbetningar baserade på webbplatsen,
  • ta bort upphovsrätts-, varumärkes- eller andra äganderättsmeddelanden från webbplatsen.

Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK). Betalning sker via de betalsätt som visas i kassan. Se vår betalningsinformation för detaljer.

Uppgifter vi samlar in

Vi kan samla in personuppgifter när du:

  • skapar ett konto,
  • lägger en beställning,
  • prenumererar på vårt nyhetsbrev,
  • kontaktar kundtjänst.

Typer av uppgifter: identifikationsuppgifter (namn, e-postadress, adress, telefonnummer), betalningsuppgifter (hanteras säkert av tredjepartsleverantörer) samt icke-personliga uppgifter (enhetstyp, webbläsare, IP-adress, besökta sidor med mera). Läs mer i vår integritetspolicy.

Returer, ångerrätt och reklamation

Om du inte är nöjd med ditt köp kontaktar du oss på hej@ergokliniken.se inom 30 dagar. Varor ska returneras oanvända och i originalförpackning. Din lagstadgade ångerrätt på 14 dagar och din reklamationsrätt enligt konsumentköplagen påverkas inte. Fullständiga villkor finns i vår returpolicy.

Ansvarsbegränsning

ErgoVia Health ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador som uppstår genom användning av webbplatsen eller köp som gjorts via den, i den utsträckning som tillåts enligt tvingande konsumentlagstiftning.

Dina förslag

Förslag eller återkoppling som du skickar till oss blir ErgoVia Healths egendom. Vi får fritt använda, publicera eller ändra dem utan ersättning eller erkännande.

Ditt samtycke

Genom att använda webbplatsen, skapa ett konto eller göra ett köp godkänner du dessa villkor.

Länkar till andra webbplatser

Webbplatsen kan innehålla länkar till tredje parts webbplatser. Vi ansvarar inte för deras innehåll eller rutiner. Vi rekommenderar att du läser deras villkor innan du använder dem.

Cookies

ErgoVia Health använder cookies för att förbättra webbplatsens funktion. Du kan stänga av cookies i din webbläsare, men vissa funktioner kan då påverkas.

Tvister

Vid en tvist försöker vi alltid hitta en lösning tillsammans med dig. Som konsument i Sverige kan du också vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), www.arn.se, eller till din kommunala konsumentvägledning. Tvingande konsumentskyddsregler i det land där du bor gäller alltid.

Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera villkoren från tid till annan. Ändringar publiceras på denna sida med uppdaterat datum. Vi rekommenderar att du läser sidan regelbundet.

Kontaktuppgifter

Har du frågor om dessa villkor är du välkommen att kontakta oss:

E-post: hej@ergokliniken.se
Telefon: +45 32 33 03 49
Adress: Rm 2A 17/F GLENEALY TOWER, Central, 000000, Hongkong

Uppdaterad: 2026-09-16

Företagsinformation

Webbplats: ErgoVia Health
Företagsnamn: SKYWARD COMMERCE LIMITED
Adress: Rm 2A 17/F GLENEALY TOWER, Central, 000000, Hongkong
E-post: hej@ergokliniken.se
Telefon: +45 32 33 03 49
Organisationsnummer: 78178649

Kundtjänstens öppettider

Måndag–fredag: 09:00–17:00
Lördag–söndag: 11:00–15:00
(centraleuropeisk tid, GMT+01:00)

Vi svarar på din fråga inom 1–2 arbetsdagar.